Chiến dịch CSR của Cocoon - Khi doanh nghiệp đi cùng trách nhiệm xã hội

Trong thời đại ngày nay, bên cạnh mục tiêu lợi nhuận, các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến việc xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với trách nhiệm xã hội (CSR). Cocoon, thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên nổi tiếng Việt Nam, là một điển hình tiêu biểu cho xu hướng này. Với chiến lược CSR bài bản và hiệu quả, Cocoon đã khẳng định cam kết phát triển bền vững, đồng thời tạo dựng niềm tin và sự yêu mến từ khách hàng. Cùng VEO tìm hiểu về một số chiến dịch CSR nổi bật của Cocoon trong bài viết này nhé!

Hoạt động CSR là gì?

CSR là viết tắt của “Corporate Social Responsibility”, có nghĩa là Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp. Đây là một khái niệm quan trọng trong kinh doanh hiện đại, chỉ đến trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cộng đồng và môi trường xã hội mà nó hoạt động trong đó.

Hoạt động CSR bao gồm các hành động mà doanh nghiệp thực hiện để đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội, từ việc bảo vệ môi trường đến hỗ trợ cộng đồng và thúc đẩy các tiêu chuẩn đạo đức và đạo lý trong hoạt động kinh doanh.

Xem thêm: CSR là gì? Hiểu hết về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Về Cocoon

Ra đời từ năm 2013, Cocoon mang theo sứ mệnh cao đẹp tựa như tên gọi của mình – “cái kén”, nơi nuôi dưỡng và ấp ủ những giá trị tinh túy để tạo nên những “bông hoa” rực rỡ. Là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay 100% đầu tiên tại Việt Nam, Cocoon mang đến cho người dùng những sản phẩm an toàn, lành tính, đồng thời hướng đến lối sống xanh, bảo vệ môi trường và động vật.

Nắm bắt xu hướng tiêu dùng hiện đại, nơi con người ngày càng trân trọng những giá trị bền vững và hướng đến lối sống hòa mình cùng thiên nhiên, Cocoon tiên phong trong việc tạo dựng một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay. Thương hiệu đã tạo nên sự khác biệt của mình trên thị trường mỹ phẩm nội địa bằng “bộ sưu tập” thành phần từ nông sản đặc hữu của Việt Nam, vừa mang lại sự quen thuộc gần gũi vừa tạo nên sự tò mò cho người dùng như: Bí đao, Bưởi, Hoa hồng Cao Bằng, Nghệ Hưng Yên, cà phê Đắk Lắk, Bơ Cao cao Tiền Giang, đường thốt nốt An Giang…..

Hơn thế nữa, Cocoon còn là tiếng nói mạnh mẽ cho việc bảo vệ môi trường và động vật với việc nói “không” với việc sử dụng các thành phần từ động vật và thử nghiệm trên động vật và thực hiện trách nhiệm xã hội (CSR). Cocoon là thương hiệu Việt đầu tiên nhận được chứng nhận “Animal Test-free Vegan” bởi tổ chức PETA – Tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật.

Chiến dịch CSR nổi bật của Cocoon

Cocoon x AAF: Chung tay cứu trợ chó mèo lang thang

Tiếp tục với mong muốn lan tỏa yêu thương và chung tay bảo vệ động vật, đặc biệt là những chú chó mèo lang thang không nơi nương tựa, Cocoon đã chính thức ký kết hợp tác cùng Tổ Chức Động Vật Châu Á (AAF) vào ngày 27/12/2023 trong chiến dịch “Chung tay cứu trợ chó mèo lang thang“.

Trong chiến dịch này, Cocoon cho ra mắt các phiên bản giới hạn của một số sản phẩm mỹ phẩm nổi tiếng với bao bì được thiết kế đặc biệt. Với mỗi sản phẩm được bán ra, Cocoon sẽ trích 10.000đ để ủng hộ cho quỹ AAF. Ngay sau 15 ngày bắt đầu, chiến dịch đã có 25.000 phiên bản được bán ra, tương ứng với số tiền 250 triệu đồng đã được Cocoon ủng hộ vào quỹ của AAF. Vượt ngoài mong đợi, Cocoon đã phát hành thêm 25.000 phiên bản cho đợt mở bán tiếp theo, nâng tổng nâng số tiền trích ra cho chiến dịch lên 500 triệu đồng.

Gây đây, chiến dịch tiếp tục trao tặng các vật phẩm đến 19 trạm cứu hộ chó mèo; 1.5 tấn gạo; 2 tấn thức ăn dạng hạt; 4.500 hộp pate và gói súp thưởng; 15 xe lăn cho các em chó mèo khuyết tật trị giá 60 triệu đồng cùng nhiều thuốc men hỗ trợ chăm sóc sức khỏe cho chó mèo.

Xem thêm: Trạm cứu hộ "bốn chân" - Chiến dịch CSR đặc biệt của Cocoon

Thu hồi pin cũ - Bảo vệ trái đất xanh

Chương trình "Thu hồi pin cũ - Bảo vệ trái đất xanh" của Cocoon kết hợp với Trường Đại học Sư phạm TP.HCM, đây là một sáng kiến thiết thực nhằm góp phần bảo vệ môi trường và nâng cao ý thức cộng đồng về tác hại của pin thải.

Tại chương trình, Cocoon thiết lập hệ thống điểm thu gom pin đã qua sử dụng miễn phí tại các cửa hàng, siêu thị, trường học và các địa điểm công cộng trên toàn quốc. Với pin thu gom được phân loại theo loại và chuyển giao cho các cơ sở tái chế uy tín để xử lý an toàn, đảm bảo không gây hại cho môi trường.

Mỗi khách hàng sẽ nhận được 1 quà tặng (son dưỡng dầu dừa Bến Tre phiên bản giới hạn trị giá 32.000đ) khi mang pin đã qua sử dụng đến điểm thu hồi. Để đổi pin nhận quà, bạn chỉ cần quét mã QR trên nắp thùng pin và làm theo hướng dẫn tại điểm thu hồi.

Đến nay, chương trình đã tổ chức được 3 lần và vẫn nhận được sự quan tâm và tham gia của đông đảo người dân. Trong chiến dịch năm 2023, chỉ sau 1.5 tháng (từ ngày 5/5 – 15/6/2023), chương trình này đã thu về gần 7 tấn pin cũ, gấp hơn 2.5 lần so với năm đầu tiên vào năm 2022. Con số này cho thấy chiến dịch của Cocoon đã thành công khi góp phần giảm thiểu tác hại của pin thải, hướng đến một môi trường sống xanh - sạch - đẹp.

Cocoon x Suboi: Love Your Nature

Xuất phát từ lòng yêu thương và sự tôn trọng đối với cộng đồng LGBTQ+, Cocoon đã kết hợp cùng đại sứ truyền cảm hứng Suboi đã cho ra mắt phiên bản giới hạn của sản phẩm Nước tẩy trang bí đao.

Với thông điệp, bất kể bạn là ai, làn da của bạn cũng xứng đáng được bảo vệ, giữ gìn và duy trì vẻ đẹp tự nhiên của nó, Cocoon tin rằng sản phẩm Nước tẩy trang bí đao sẽ trở thành người đồng hành trong việc chăm sóc làn da tự nhiên của mọi người, giúp làn da trở nên mịn màng để tự tin tỏa sáng ở bất kỳ nơi nào và thể hiện các phong cách trang điểm mà bạn yêu thích.

Cocoon đã lấy cảm hứng từ lá cờ đa sắc của cộng đồng LGBTQ+ để thiết kế phiên bản giới hạn của sản phẩm. Đặc biệt, thông điệp "LOVE YOUR NATURE" đã được chọn để in trên bao bì với màu sắc rực rỡ. Cocoon mong rằng sản phẩm này sẽ tiếp tục lan tỏa sự mạnh mẽ và sâu sắc của tình yêu và sự tôn trọng dành cho cộng đồng LGBTQ+.

Ngoài phiên bản giới hạn này, Cocoon đã cho ra mắt các vật phẩm khác trong bộ sưu tập "Love Your Nature", bao gồm áo thun, túi vải và bông tẩy trang vơi hy vọng sẽ làm cho hành trình "yêu mình" của người dùng thêm phần đa dạng và đầy màu sắc.

Bí quyết thành công từ các chiến dịch CSR của Cocoon

Có rất nhiều yếu tố cho sự thành công đến từ các chiến dịch CSR của Cocoon, dưới đây là một số nguyên nhân đã được VEO tổng hợp lại:

Xác định mục tiêu rõ ràng: Với mong muốn tạo ra những giá trị bền vững cho cộng đồng và hướng đến lợi ích lâu dài cho cộng đồng và môi trường, Cocoon luôn xác định rõ mục tiêu cho mỗi chiến dịch CSR để phù hợp với sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Trong đó, thương hiệu tập trung vào ba lĩnh vực chính: bảo vệ môi trường, bảo vệ động vật và phát triển cộng đồng.

Thực hiện bài bản và hiệu quả: Doanh nghiệp hợp tác với các tổ chức uy tín, có chuyên môn trong lĩnh vực CSR để đảm bảo thực hiện dự án hiệu quả và mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng. Đồng thời, doanh nghiệp xây dựng quy trình quản lý dự án rõ ràng, minh bạch và có sự giám sát chặt chẽ. Các hoạt động CSR thường xuyên đánh giá hiệu quả để rút kinh nghiệm và cải thiện cho những dự án sau này.

Truyền thông hiệu quả: Cocoon sử dụng đa dạng kênh truyền thông để lan tỏa thông điệp CSR đến khách hàng và cộng đồng. Doanh nghiệp tận dụng các kênh truyền thông trực tuyến như mạng xã hội, website để tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Xem thêm: 5 bước xây dựng CSR - Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp hiệu quả

Kết luận

Chiến dịch CSR của Cocoon là minh chứng cho cam kết phát triển bền vững của thương hiệu này. Không chỉ mang lại lợi ích cho cộng đồng, các hoạt động CSR còn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Hy vọng rằng, Cocoon sẽ tiếp tục phát huy những nỗ lực trong lĩnh vực CSR, góp phần tạo dựng một xã hội tốt đẹp hơn.

Bạn có thể tham khảo: Đề cao "Gấu quyền" - Chiến dịch CSR của Cocoon hành động vì động vật