I. Điều kiện tham gia.

1. Để tham gia cần những điều kiện gì ạ/ Cần có điều kiện gì để được tham gia ạ?

    VEO không có điều kiện đầu vào đặc biệt vì với mọi hoạt động, TNV sẽ được mentor hướng dẫn cụ thể. Chỉ cần các bạn có sức khỏe và năng nổ với hoạt động tình nguyện nhé.

2. Tiếng Anh mình không tốt có tham gia được không ạ?

    Nếu tiếng Anh của bạn chưa tốt vẫn hoàn toàn tham gia được. Trong một chuyến, đoàn sẽ được chia làm nhiều nhóm hoạt động, bạn có thể chọn nhóm phù hợp với khả năng của bản thân nhé.

II. Các câu hỏi liên quan đến lịch trình chuyến đi (không cần cụ thể từng điểm)

1. Các bạn ở trong Nam muốn tham gia các chuyến ngoài Bắc thì làm thế nào? (Và ngược lại)

    Các bạn ở tỉnh thành khác muốn tham gia VEO, vui lòng tự túc di chuyển đến văn phòng VEO tại 268 Lý Thường Kiệt đối với các chuyến khu vực miền Nam và 360 Xã Đàn đối với các chuyến khu vực miền Bắc để tập trung cùng đoàn nhé.

2. Mình ở trong Nam nếu tham gia chuyến ngoài bắc thì VEO có hỗ trợ phương tiện/ chi phí/ ăn ở không nhỉ?

    Hiện tại VEO chưa có hỗ trợ phương tiện và chi phí ăn ở cho TNV ở xa, tuy nhiên nếu các bạn cần thông tin về 2 vấn đề trên, VEO sẵn sàng hỗ trợ tư vấn nhé.

III. Các câu hỏi liên quan đến hoạt động tình nguyện.

1. Team hoạt động VEO sẽ chia hay mình tự chọn nhỉ?

    TNV sẽ được tự chọn nhóm tuy nhiên số lượng thành viên mỗi nhóm có hạn, VEO sẽ ưu tiên những bạn đăng ký và chọn nhóm sớm hơn. Trường hợp nhóm các bạn chọn đã hết chỗ, VEO gửi thông báo để các bạn chọn nhóm khác nhé.

2. Tiếng Anh mình không tốt mình có thể tham gia team dạy học được không ạ vì mình rất mong muốn được giao lưu với các em nhỏ trên vùng cao

    Trong một buổi học, giáo án sẽ được chia thành nhiều phần, trường hợp tiếng Anh của bạn chưa tốt, bạn có thể chọn phần không sử dụng đến tiếng Anh như khởi động hoặc tổ chức trò chơi cho các em nhé.

IV. Các câu hỏi liên quan đến đến hoạt động du lịch.

1. Mình có thấy note trong lịch các tháng các mùa lễ hội ở các điểm tham gia chuyến đi bọn mình có được tham gia các lễ hội đó không bạn nhỉ

    Với các lễ hội tại các điểm mình sẽ phụ thuộc vào thời gian tổ chức của địa phương cũng như địa điểm tổ chức nếu chuyến đi của đoàn diễn ra vào đúng thời điểm của lễ hội và đi qua thì đoàn vẫn tham gia được bạn nha.

2. Trường hợp trời mưa có hoãn chuyến không?

    VEO sẽ chủ động hủy chuyến trong trường hợp mưa lớn, bão lũ ảnh hưởng đến an toàn của đoàn. Còn trường hợp mưa nắng thông thường, chuyến đi sẽ vẫn diễn ra và VEO đã chuẩn bị phương án dự phòng, các bạn yên tâm nhé.

V. Các câu hỏi liên quan đến quy trình đăng ký: nộp phí, xác nhận email, ký cam kết …

1. Mình đóng tiền tham gia như thế nào nhỉ?

    Bạn có thể đóng tiền bằng 2 phương thức: Nộp tiền mặt tại văn phòng VEO, địa chỉ… hoặc chuyển khoản theo STK… nhé.

2. Sau khi mình đóng tiền, có gì để xác nhận là mình đã hoàn thành phí không?

    Nếu bạn nộp tiền mặt, VEO sẽ gửi lại bạn phiếu thu. Nếu bạn chuyển khoản, VEO sẽ gửi mail xác nhận ngay khi nhận được phí nhé.

3. Bản cam kết mình in ra điền hay điền trực tiếp VEO nhỉ?

    Bạn có thể điền trực tiếp hoặc in ra điền sau đó chụp ảnh gửi lại VEO qua email xác nhận đăng ký nha.

VI. Các câu hỏi liên quan đến lợi ích tình nguyện viên, chứng chỉ, quà tặng...

1. Sau chuyến đi bao lâu thì nhận được chứng nhận ạ ?

    Ngay sau chuyến đi, bạn có thể nhận chứng nhận trực tiếp tại văn phòng VEO từ 9:30-17:30 từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần hoặc nhận qua chuyển phát nhanh theo hướng dẫn trong mail Cảm ơn sau chuyến nhé.

2. Chứng nhận bên mình là do bên nào cấp nhỉ ?

    Chứng nhận chuyến đi của mình do INGO Volunteers for education cấp, có chứng nhận về thời gian và dự án các bạn tham gia hỗ trợ trong thời gian tham gia chương trình Du lịch tình nguyện.

3. Mình đăng ký nhóm 3 có được giảm tiền không ạ ?

    Hiện VEO đang áp dụng chương trình tặng áo/ bình nước mỗi bạn với nhóm từ 3 thành viên bạn nha.

4. Mình đã tham gia nhiều chuyến rồi, có được ưu đãi gì không?

    Hiện tại VEO có ưu đãi cho TNV cũ,….

VII. Các câu hỏi liên quan đến người tham gia (độ tuổi, giới tính, sức khoẻ, lẻ, nhóm, người lớn, đoàn, trẻ em,...)

1. Độ tuổi nào có thể tham gia được VEO ơi?

    VEO không giới hạn độ tuổi tham gia tuy nhiên đối với các bé dưới 12 tuổi yêu cầu có phụ huynh đi kèm ạ.

2. Tham gia chuyến đi phòng sẽ chia như thế nào VEO nhỉ

    Đoàn sẽ ở nhà truyền thống của dân tộc…, sinh hoạt chung 1 sàn và có chia nam nữ nhé.

3. Lần đầu mình tham gia chuyến mình tham gia một mình có sao không VEO

    Hầu hết thanh viên trong đoàn đều tham gia một mình và chưa quen nhau. Trong chuyến đi, mọi người sẽ làm quen và kết nối với nhau rất nhanh, bạn yên tâm nhé.

VIII. Các câu hỏi liên quan đến chi phí tham gia

1. Chi phí chuyến đi khoảng bao nhiêu ạ?

    Chi phí các chuyến đi của VEO hiện từ 890.000-1.990.000VNĐ/người. Chi phí trên đã bao gồm phí ăn ở, xe 2 chiều từ Hà Nội đối với các chuyến khu vực miền Bắc và TP.HCM đối với các chuyến khu vực miền Nam, chi phí cho hoạt động tình nguyện, vé tham quan theo lịch trình và bảo hiểm du lịch rồi. Bạn sẽ không cần đóng thêm khoản nào ngoài phát sinh cá nhân nhé. 

2. Chi phí chuyến đi mình sẽ đặt cọc trước hay gần đến ngày đi mình đóng / mình có thể đóng trực tiếp vào ngày xuất phát được không ?

    Vì VEO sẽ đóng danh sách ngay khi hết chỗ nên bạn vui lòng đăng ký và hoàn thành phí sớm nhất để chắc chắn còn chỗ nhé.

IX. Các câu hỏi liên quan đến chuẩn bị trước chuyến đi, công việc trong chuyến đi và sau chuyến đi.

1. Trước chuyến đi đoàn có offline để phân công công việc và gặp mặt không nhỉ?

    Vào thứ Hai của tuần diễn ra chuyến đi, VEO sẽ gửi kế hoạch hoạt động chi tiết qua email, cũng như kết nối các thành viên trong đoàn qua facebook. Trưởng đoàn và mentor sẽ liên hệ và hướng dẫn hoạt động cụ thể cho các bạn qua facebook nhé.

2. Mình có thấy thông báo tập trung 19:30 / 6:00 vậy mình có phải đến sớm để chuẩn bị cho chuyến đi không nhỉ ?

    Thông thường các bạn chỉ cần đến đúng giờ tập trung, nếu cần đến sớm để hỗ trợ chuẩn bị, trưởng đoàn và mentor sẽ thông báo trực tiếp đến bạn nhé!